|
|
|

[01.05.2007]
Voor nieuwe ziektegevallen geldt sinds 1 januari 2006 de
WIA |
|
Lees verder |
|
 |
[01.05.2007]
Nieuwe Arbo-wet van kracht |
|
Lees verder |
|
 |
[01.05.2007]
Nu toegelaten WWB’ers komen moeilijker aan werk |
|
Lees verder |
|
 |
[01.05.2007]
RWI onderzoekt: uitbesteden, zelf doen of samenwerken |
|
Lees verder |
|
 |
|
|
|
 |
Algemene voorwaarden voor het leveren van
re-intergratiediensten.
Artikel 1. Definities.
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
A. Opdrachtnemer: Key2work die algemene voorwaarden
gebruikt voor het aanbieden van diensten;
B. Opdrachtgever: de wederpartij van opdrachtnemer;
C. Overeenkomst: een contract tussen opdrachtgever en
opdrachtnemer betreffende een overeengekomen
dienstverlening.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en
iedere overeenkomst tussen opdrachtnemer en een
opdrachtgever waarop opdrachtnemer deze voorwaarden van
toepassing heeft verklaard, voor zover van deze
voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en
schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van
toepassing op alle overeenkomsten met opdrachtnemer voor
de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Artikel 3. Offertes.
1. De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn
vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij
anders aangegeven. Opdrachtnemer is slechts aan de
offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de
wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt
bevestigd.
2. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief
BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Offertes zijn gebaseerd op de bij opdrachtnemer
beschikbare informatie.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst.
1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst conform de
richtlijnen en gedragsregels, en naar beste inzicht,
vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap
uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de
overeenkomst dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht
bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Dit zal altijd in overleg met de opdrachtgever
geschieden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle
gegevens, waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever
redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst
tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt Indien de voor
de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens
niet tijdig aan opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft
opdrachtnemer het recht de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging
voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke
tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van
welke aard dan ook, doordat opdrachtnemer is uitgegaan
van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of
onvolledige gegevens tenzij deze onjuistheid of
onvolledigheid voor haar kenbaar was of behoorde te
zijn.
Artikel 5. Contractsduur; uitvoeringstermijn.
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd
tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders
overeenkomen.
Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst.
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst
blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het
noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te
wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in
onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig
aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst
wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van
voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed.
Opdrachtnemer zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk
hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst
financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal
opdrachtnemer de opdrachtgever hierover tevoren
inlichten.
4. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal
opdrachtnemer daarbij aangeven in hoeverre de wijziging
of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van
dit honorarium tot gevolg heeft.
5. In afwijking van lid 3 zal opdrachtnemer geen
meerkosten in rekening kunnen brengen indien de
wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden
die aan haar kunnen worden toegerekend.
Artikel 7. Geheimhouding.
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van
alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van
hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben
verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit
door de andere partij is medegedeeld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Aan de opdracht zal door opdrachtnemer niet zonder
toestemming van de opdrachtgever extern gerefereerd
worden.
Artikel 8. Intellectuele eigendom.
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 van deze
voorwaarden behoudt opdrachtnemer zich de rechten en
bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de
Auteurswet.
2. Alle door opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals
oefeningen, testen, rapporten, assessments, schetsen,
tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om
te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet
door hem zonder voorafgaande toestemming van
opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of
ter kennis van derden worden gebracht.
3. Opdrachtnemer behoudt tevens het recht de door de
uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor
andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen
vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt
gebracht.
Artikel 9. Opzegging.
1. Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst
schriftelijk opzeggen. Indien de overeenkomst reeds een
jaar of langer duurt of men is schriftelijk
overeengekomen dat de overeenkomst langer dan een jaar
zal duren, dienen partijen een opzegtermijn van
tenminste drie maanden in acht te nemen.
Artikel 10. Ontbinding van de overeenkomst.
1. Indien een partij in gebreke blijft aan zijn
verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen, is de
andere partij – buiten hetgeen in de overeenkomst is
bepaald – gerechtigd de overeenkomst door middel van een
aangetekend schrijven buitengerechtelijk te ontbinden.
De ontbinding zal pas plaatsvinden nadat de in gebreke
gestelde partij schriftelijk op de hoogte is gesteld van
de ingebrekestelling en hem een redelijke termijn is
geboden om de ernstige tekortkoming te zuiveren.
Tekortkomingen moeten nauwkeurig worden omschreven.
2. Voorts is de ene partij gerechtigd, zonder dat enige
aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, buiten
rechte de overeenkomst door middel van een aangetekend
schrijven met onmiddellijke ingang geheel of
gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten en
vergoeding van kosten, schade en rente te vorderen
indien:
a) de andere partij (voorlopige) surséance van betaling
aanvraagt of hem (voorlopige) surséance van betaling
wordt verleend;
b) de andere partij zijn eigen faillissement aanvraagt
of in staat van faillissement wordt verklaard.
c) de andere partij de toepassing van de
schuldsaneringsregeling aanvraagt of de toepassing van
de schuldsaneringsregeling wordt uitgesproken.
d) indien na het sluiten van de overeenkomst ter kennis
gekomen omstandigheden opdrachtnemer goede grond geven
te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn
verplichtingen zal voldoen.
e) indien opdrachtnemer de opdrachtgever bij het sluiten
van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen
voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel
onvoldoende is.
3. Indien de opdrachtgever op het moment van de
ontbinding reeds prestaties ter uitvoering van de
overeenkomst had ontvangen, kan hij de overeenkomst
slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor
dat gedeelte, dat door of namens opdrachtnemer nog niet
is uitgevoerd.
4. Bedragen die opdrachtnemer vóór de ontbinding aan de
opdrachtgever heeft gefactureerd in verband met hetgeen
zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft
gepresteerd, blijven onverminderd door opdrachtgever aan
haar verschuldigd en worden op het moment van de
ontbinding direct opeisbaar.
5. Indien de opdrachtgever, na deswege in gebreke te
zijn gesteld, enige verplichting voortvloeiende uit de
overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt,
is opdrachtnemer gerechtigd haar verplichtingen jegens
de opdrachtgever op te schorten, zonder daarvoor tot
enige schadevergoeding jegens de opdrachtgever gehouden
te zijn.
Artikel 11. Gebreken, klachttermijn.
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door
de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch
uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de
betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld
aan de opdrachtnemer.
2. Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de
werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen;
tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar
zinloos is geworden. Dit laatste dient door de
opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen
dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal
opdrachtnemer slechts aansprakelijk zijn binnen de
grenzen van artikel 15.
Artikel 12. Honorarium.
1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast
honorarium wordt aangeboden of is overeengekomen, gelden
de leden 2, 5 en 6 van dit artikel. Indien geen vast
honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3 t/m 6
van dit artikel.
2. Partijen kunnen bij het totstandkomen van de
overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Het vaste
honorarium is exclusief BTW.
3. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal
het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk
bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de
gebruikelijke uurtarieven van opdrachtnemer, geldende
voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht,
tenzij een daarvan afwijkend uurtarief schriftelijk is
overeengekomen.
4. Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
5. De verschuldigde kosten zullen, afhankelijk van de
persoon van de opdrachtgever, per maand gefactureerd
worden of eenmalig na afloop van het
re-intergratietraject.
6. Indien opdrachtnemer met de opdrachtgever een vast
honorarium of een uurtarief overeenkomt, is de
opdrachtnemer desalniettemin gerechtigd tot verhoging
van dit honorarium of tarief. Opdrachtnemer mag
prijsstijgingen doorberekenen, indien opdrachtnemer kan
aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en
levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan
ten aanzien van bijvoorbeeld lonen en/of vergelijkbare
markttarieven. Een dergelijke verhoging kan slechts aan
de opdrachtgever in rekening worden gebracht als deze
hem voor de ingangsdatum is medegedeeld.
Artikel 13. Betaling.
1. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na
factuurdatum, op een door opdrachtnemer aan te geven
wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
2. Na verstrijken van 8 dagen na de factuurdatum is de
opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het
moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag
een rente verschuldigd van 2,5 procent per maand.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surséance
van betaling van de opdrachtgever zullen de
verplichtingen van de opdrachtgever jegens opdrachtnemer
onmiddellijk opeisbaar zijn.
4. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken
steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle
verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats
van opeisbare facturen die het langst open staan zelfs
al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening
betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 14. Incassokosten.
1. Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het
nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan
komen alle redelijke kosten ter verkrijging van
voldoening buiten rechte voor rekening van
opdrachtgever.
In ieder geval is de opdrachtgever verschuldigd:
- over de eerste € 3.000,00: 15%;
- over het meerdere tot € 6.000,00: 10%;
- over het meerdere tot € 15.000,00: 8%;
- over het meerdere tot € 60.000,00: 5%;
- over het meerdere: 3%.
2. Indien opdrachtnemer aantoont hogere kosten te hebben
gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen
ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 15. Aansprakelijkheid.
Indien en voor zover opdrachtnemer aansprakelijk is, dan
is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:
1. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer, voor zover
deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt
gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de
verzekeraar gedane uitkering.
2. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot
uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering
wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer
beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht.
3. In afwijking van hetgeen hierboven in lid 2 van dit
artikel is bepaald wordt bij een opdracht met een
langere looptijd van zes maanden de aansprakelijkheid
van opdrachtnemer verder beperkt tot het over de laatste
zes maanden verschuldigde factuurbedrag.
4. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de
aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten
is aan opzet of grove schuld van opdrachtnemer – of haar
ondergeschikten.
Artikel 16. Overmacht.
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden
verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en
jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende
oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop
opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor
opdrachtnemer niet in staat is haar verplichtingen na te
komen. Werkstakingen in het bedrijf van opdrachtnemer
worden daaronder begrepen.
2. Opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht
te beroepen indien de omstandigheid die (verdere)
nakoming verhindert, intreedt nadat opdrachtnemer haar
verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van
opdrachtnemer opgeschort. Indien de periode waarin door
overmacht nakoming van de verplichting door
opdrachtnemer niet mogelijk is langer duurt dan twee
maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te
ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting
tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien opdrachtnemer bij het intreden van de
overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft
voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen
kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde
c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is
de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als
betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter
niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel
geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 17. Geschillenbeslechting.
1. Opdrachtnemer en opdrachtgever komen overeen
geschillen te behandelen overeenkomstig de
klachtenregeling van Key2work. Het klachtenreglement
wordt bijgevoegd bij deze algemene voorwaarden.
2. Indien geen overeenstemming wordt bereikt
overeenkomstig deze regeling is de rechter in de
woonplaats van de opdrachtnemer bij uitsluiting bevoegd
van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter
bevoegd is. Niettemin heeft opdrachtnemer het recht haar
wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet
bevoegde rechter.
Artikel 18. Toepasselijk recht.
Op elke overeenkomst tussen opdrachtnemer en de
opdrachtgever is Nederlands Recht van toepassing.
Artikel 19. Wijziging van de voorwaarden.
Opdrachtnemer is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden
aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op
het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden.
Opdrachtnemer zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan
de opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van
inwerkingtreden is medegedeeld treden wijzigingen jegens
de opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is
medegedeeld.
Fouten en/of wijzigingen voorbehouden.
|
|
|
|
|
|